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jumbonb第40樓
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發信人: jumbonb (jumbo), 信區: Shopping
標  題: Re: 芒果這事,張某是錯最小的 (轉載)
發信站: 水木社區 (Sun Jun 16 09:00:13 2019), 站內
  
我認為他首次提出的投訴要求不合理
他要求快遞方,自行下單一個一樣的東西,然后使用其它快遞送過來。
這就是蠻不講理。
首先,這個鍋未必是快遞員的,也可能快遞員接包裹就已經壞了?爝f員自掏腰包并不是很合理。賣家是否愿意發其他家快遞也未可知。如果他是想讓圓通公司這樣做。這顯然是一個標準流程外的操作,圓通公司不可能有這樣的流程備案,不可能響應他這樣的要求。除非特事特辦。
有事兒說事兒,該咋辦咋辦。包裹破了,自然有包裹破了的標準處理流程。按流程走,按套路出牌就好?爝f員一方面面對客戶無理要求,另一方面公司沒有相關流程,在中間受夾板氣,想自己花點錢息事寧人,已經很可憐了?蛻暨拿法律當擋箭牌,棒打落水狗,道德底線太低。
  
【 在 anshide 的大作中提到: 】
:  
: 【 以下文字由 vgs 同主題轉載自 CouponsLife 討論區 】  
: 邏輯很清晰,立場客觀,贊~~  
: 這件事不要說誰誰不容易就可以用道德綁架別人,這是法制社會。買家只能說是比較較真,但投訴是有合理的理由的,又不是故意亂投訴。。感覺圓通公司最雞賊了,被投訴的時候把問題丟給快遞員處理,把快遞員逼得不行了,最后磕頭道德綁架買家,等這個事情鬧大了又完美秀了一波公關。最后也沒說怎么解決買家投訴的問題  
: 【 在 xemi 的大作中提到: 】  
  
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標  題: Re: 芒果這事,張某是錯最小的 (轉載)
發信站: 水木社區 (Sun Jun 16 11:14:01 2019), 站內
  
好吧 每人習慣不一樣 都行
【 在 dove2014 的大作中提到: 】
: 你說的是加工過的食品,我們會比較謹慎,不買路邊攤那些,不知道人家加了什么添加劑防腐劑。
: 而水果這種,是相對很安全的
: 所以可以在小攤買,吃壞的概率很小
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發信人: A096446 (蕩漾), 信區: Shopping
標  題: Re: 芒果這事,張某是錯最小的 (轉載)
發信站: 水木社區 (Sun Jun 16 22:06:10 2019), 站內
  
有什么不合理的?你不知道不同芒果價格差異口感差異極大嗎?你沒吃過芒果難道沒啃過饅頭嗎,隔夜的餿饅頭和好饅頭能一樣嗎?
【 在 jumbonb 的大作中提到: 】
: 我認為他首次提出的投訴要求不合理
: 他要求快遞方,自行下單一個一樣的東西,然后使用其它快遞送過來。
: 這就是蠻不講理。
: ...................
  
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標  題: Re: 芒果這事,張某是錯最小的 (轉載)
發信站: 水木社區 (Mon Jun 17 14:35:47 2019), 站內
  
張不過是較真一點兒。要說道德上不高尚那由人評說也無妨,如今法律上沒有范任何錯卻被警察一張蓋有具有法律效力的派出所公章的證明而名譽掃地如過街老鼠人人喊打。這莫名的損害找誰說理去?去派出所跪在警察面前祈求撤回證明嗎?
  
【 在 cython 的大作中提到: 】
: 從法律和制度角度看事主是有理有據,從道德角度看就不那么正確了。
  
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ningl第44樓
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標  題: Re: 芒果這事,張某是錯最小的 (轉載)
發信站: 水木社區 (Mon Jun 17 16:18:59 2019), 站內
  
衙役要干縣令的活,這是搶戲!
  
【 在 xemi 的大作中提到: 】:
首先警察濫用權力,沒有保持客觀立場,不做雙方調查,越位出餿主意。性質危害最大
快遞員造假,上門擾民,混淆輿論,損害社會公
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